Rozwiązanie umowy z TPSA 

W związku z problemami na jakie natrafiają Klienci TPSA w czasie rozwiązywania umowy,Przedstawiamy kilka praktycznych porad jak załatwić to szybko i skuteczne.

Jeżeli Klient nie mógł korzystać z usługi w sposób ciągły przez 30 dni, a przyczyny leżą po stronie TP, może on rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.

Klient może również zrezygnować z usługi, gdy nie akceptuje zmian w regulaminie i/lub w cenniku TP i dokona wypowiedzenia Umowy w ciągu 30 dni od doręczenia nowego lub zmienionego Regulaminu/ Cennika.

W przypadku, gdy Abonent zawarł Umowę na czas określony (na warunkach promocyjnych), Abonament może się liczyć z dodatkową opłatą za zerwanie umowy.

Praktyczne porady.

Jak wynika z doświadczeń wielu Abonentów próba rozwiązania umowy przez Błękitną linie TPSA to strata czasu. Często nawet wielokrotne zgłaszanie chęci rozwiązania umowy jest bezskuteczne. Od decyzji o rozwiązaniu umowy mogą minąć miesiące. Możemy się spodziewać w telefonów z Biura Obsługi TPSA o nie rezygnowaniu z usługi i ofertą lepszych warunków. W tym czasie będą wysyłane kolejne faktury do opłacenia.

Dlatego najrozsądniejszy sposób to rozwiązanie umowy na piśmie i dostarczenie jej do Punkcie Obsługi Klienta lub listem poleconym.

Pismo o rozwiązanie umowy powinno zawierać:

Tematy pokrewne:

• Kary dla Plusa i Orange
• Niekorzystne umowy bankowe
• Promocje na Internet
• Skargi na Tele2